Varnostne kopije WebOké: ogled, obnovitev ali prenos varnostne kopije

WebOké Backups je naš lasten sistem za varnostne kopije. Vsako noč izdelamo popolno varnostno kopijo Vašega gostovalnega paketa: Vaših datotek, baz podatkov, poštnih predalov in nastavitev. Te varnostne kopije hranimo šifrirane na ločenih strežnikih za shranjevanje v ločenem podatkovnem centru, v lastnem upravljanju, torej ločeno od strežnika, na katerem deluje Vaše spletno mesto. Sami, brezplačno in brez našega posredovanja, lahko obnovite karkoli iz varnostnih kopij zadnjih 30 dni.

V tem članku:

• Kaj je vsebovano v varnostni kopiji?
• Odpiranje WebOké Backups
• Čarovnik v šestih korakih
• Štirje načini obnovitve
• Praktični primeri: posamezna sporočila, spletno mesto WordPress
• Prenos in nalaganje
• Pretekle obnovitve
• Pogosta vprašanja

Kaj je vsebovano v varnostni kopiji?

Za vsak gostovalni paket vsako noč shranimo:

• vse datoteke v Vaši domači mapi, torej tudi Vaša spletna mesta;
• Vaše baze podatkov, vključno z uporabniki baz podatkov z njihovimi gesli in pravicami;
• Vaše poštne predale in poštne nastavitve (vzdevke, filtre, samodejne odgovore);
• konfiguracijo DirectAdmin: domene, poddomene in preusmeritve;
• DNS-cone, SSL-certifikate, cronjobe, FTP-račune in Vašo različico PHP.

Za poštni paket shranimo poštne predale in nastavitve DirectAdmin.

Odpiranje WebOké Backups

1. Prijavite se na profil.weboke.si.
2. V meniju na levi pojdite na Moji izdelki in v podmeniju izberite WebOké Backups. Na vsaki strani izdelka je WebOké Backups na voljo tudi v zgornji vrstici zavihkov.
3. Lahko greste tudi neposredno na profil.weboke.si/backups.

Na vrhu strani vidite tri ploščice: število gostovalnih paketov, število preteklih obnovitev in število prenosov, ki so na voljo. Z gumbom Kako deluje odprete ta članek. Pod njim je čarovnik za obnovitev, sledijo Vaše pretekle obnovitve, prenosi in nalaganja ter kratka razlaga načinov obnovitve.

Čarovnik v šestih korakih

Čarovnik Vas vodi skozi šest korakov. Z gumboma Naprej in Nazaj se premikate po korakih, z gumbom Začni znova pa začnete od začetka.

Korak 1: Račun

Izberite gostovalni paket, iz katerega želite nekaj obnoviti. Če imate veliko paketov, je nad seznamom na voljo iskalno polje. Če imate reseller paket, nato izberete, za kateri račun gre: Vaš lastni račun ali enega izmed računov, ki ste jih ustvarili.

Korak 2: Trenutek

Vidite vse razpoložljive trenutke varnostnih kopij z datumom, časom in velikostjo. Privzeto je izbran najnovejši. Izberite trenutek, na katerega se želite vrniti. Pod spustnim seznamom vidite, kateri sestavni deli so vključeni v ta trenutek.

V tem koraku lahko storite tudi dve drugi stvari:

• Ustvari novo varnostno kopijo zdaj: takoj ustvarite dodatno varnostno kopijo Vašega računa, na primer tik pred večjo spremembo na Vašem spletnem mestu. To lahko storite največ 2-krat na dan in 15-krat na mesec. Ko je varnostna kopija pripravljena, se nov trenutek pojavi na seznamu. Na dan na koncu hranimo zadnjo varnostno kopijo tega dne, zato je dodatna varnostna kopija predvsem točka obnovitve za tisti dan.
• Nalaganje (gumb spodaj): obnovite iz datoteke varnostne kopije (.tar.gz), ki ste jo prej prenesli prek tega zaslona. Datoteka se po 48 urah samodejno izbriše.

Korak 3: Sestavni deli

Označite, kaj želite obnoviti. Izberete lahko enega ali več sestavnih delov:

• Datoteke (domača mapa): celotno domačo mapo ali samo določene mape in datoteke. Če izberete slednje, lahko brskate po varnostni kopiji podobno kot v upravitelju datotek, ali iščete po imenu (najmanj 3 znake) in označite, kar potrebujete.
• Baze podatkov in uporabniki baz podatkov (gesla in pravice).
• E-pošta (poštni predali): glavni poštni predal računa ter po domeni vse ali posamezne poštne predale, po želji tudi poštne nastavitve.
• Konfiguracija DirectAdmin, DNS-cone, SSL-certifikati, Cronjobi, FTP-računi in Različica PHP.

Z možnostjo Celoten račun vse označite naenkrat. Pri poštnem paketu lahko izberete samo poštne predale in nastavitve DirectAdmin.

Korak 4: Način

Izberite način obnovitve. Štirje načini so pojasnjeni naprej v tem članku.

Korak 5: Potrditev

Vidite povzetek Vaših izbir. Če izberete popolno obnovitev, najprej vidite, kaj izgine pri praznjenju računa in kaj se znova ustvari. Izberete, ali vnaprej ustvarimo varnostno kopijo trenutnega stanja (priporočeno, privzeto vklopljeno), nato pa za potrditev vnesete svoje geslo. Nato kliknite Zaženi obnovitev. Pri popolni obnovitvi Vas nato še enkrat vprašamo, ali ste prepričani.

Korak 6: Izvedba

Obnovitev se uvrsti v čakalno vrsto in se navadno zažene v minuti. Če na strežniku v tem trenutku teče varnostno kopiranje, obnovitev počaka, da se to konča; pri popolni obnovitvi najprej počakamo na varnostno kopijo. Korak za korakom vidite, kaj se dogaja, zaslon se samodejno posodablja. Stran lahko brez skrbi zaprete: na vrhu strani WebOké Backups ostane obvestilo Poteka obnovitev z gumbom Spremljaj v živo, ko pa je obnovitev končana, oziroma če ne uspe, prejmete e-sporočilo. Obnovitev, ki poteka, lahko prekinete z gumbom Ustavi, neuspelo obnovitev pa znova zaženete z gumbom Poskusi znova. Dokler za ta račun poteka obnovitev, ne morete zagnati nove.

Štirje načini obnovitve

• Popolna obnovitev: natančno stanje izbranega trenutka. Račun se najprej izprazni in nato obnovi; vse, kar je bilo dodano ali spremenjeno po izbranem trenutku (datoteke, sporočila, tabele), izgine. Pri potrditvi izberete, ali najprej ustvarimo varnostno kopijo trenutnega stanja, tako da se lahko vedno vrnete nazaj. Ta izbira je privzeto vklopljena.
• Obnovi samo, kar manjka ali se je spremenilo: varnostna kopija se obnovi, vendar datoteke, sporočila in tabele, ki so novejši od varnostne kopije, ostanejo nespremenjeni. Uporabno, če ste pomotoma nekaj izbrisali. Za konfiguracijo DirectAdmin, DNS, certifikate, FTP in različico PHP to deluje enako kot pri popolni obnovitvi.
• Kot kopija ob trenutnem: na Vašem trenutnem spletnem mestu, bazi podatkov ali poštnem predalu se nič ne spremeni. Varnostna kopija se ustvari kot kopija v novi mapi, kot baza podatkov pod novim imenom (z lastnim uporabnikom baze podatkov) ali kot nov poštni predal. Tako si lahko v miru ogledate, kaj je bilo v varnostni kopiji. Pri WordPress, Joomla, Nextcloud in Laravel samodejno prilagodimo konfiguracijsko datoteko kopije novi bazi podatkov. Če želite kopijo ogledati na drugem URL-ju, ga vnesete. Novi podatki o bazi se prikažejo samo enkrat, zato jih takoj shranite.
• Prenos: na strežniku se nič ne spremeni. Izbrani sestavni deli se zapakirajo v datoteko tar.gz, ki jo lahko prenesete 48 ur. Lahko prejmete e-sporočilo, ko je paket pripravljen.

Praktični primeri

Obnovitev izbrisanih e-poštnih sporočil ali izbrisanega poštnega predala

1. Pri Račun izberite paket in pri Trenutek varnostno kopijo izpred brisanja.
2. Pri Sestavni deli označite samo E-pošta (poštni predali), pod tem pa samo poštni predal, ki ga želite vrniti.
3. Pri Način izberite Obnovi samo, kar manjka ali se je spremenilo.

Izbrisana sporočila se vrnejo v poštni predal. Sporočila, ki ste jih prejeli po tem trenutku, ostanejo nespremenjena. To deluje tudi za poštni predal, ki ste ga izbrisali v DirectAdmin: ta se vrne skupaj s pošto, ki je bila v njem. Če si želite stanje najprej mirno ogledati, izberite Kot kopija ob trenutnem. Varnostna kopija se tako ustvari v novem poštnem predalu. To je mogoče izvesti naenkrat za en poštni predal.

Obnovitev spletnega mesta WordPress po neuspeli posodobitvi ali vdoru

Spletno mesto WordPress je sestavljeno iz dveh delov: datotek in baze podatkov. Te vedno obnovite skupaj, iz istega trenutka.

1. Izberite paket in trenutek izpred težave.
2. Pri Sestavni deli označite Datoteke (domača mapa) in izberite samo mapo spletnega mesta, navadno domains/vašadomena.nl/public_html. Označite tudi Baze podatkov z bazo podatkov spletnega mesta. Katera baza je to, vidite v datoteki wp-config.php pri DB_NAME.
3. Če niste prepričani, najprej izberite Kot kopija ob trenutnem. Datoteko wp-config.php kopije samodejno prilagodimo novi bazi podatkov, tako da si lahko ogledate staro različico, ne da bi kaj spremenili.
4. Če želite spletno mesto res vrniti na ta trenutek, izberite Popolna obnovitev in pustite vklopljeno varnostno kopijo. Pri Potrditev natančno vidite, kaj izgine.

Alternativa za WordPress: varnostna kopija Installatron

Če ste WordPress namestili z Installatron, je morda na voljo tudi varnostna kopija Installatron samo tega spletnega mesta. Installatron jo ustvari pri samodejnih posodobitvah (ta ostane en dan), lahko pa jo ustvarite tudi sami tik pred večjo spremembo. To obnovite v Installatron pri Moje varnostne kopije. Glejte Ustvarjanje in obnavljanje varnostnih kopij v Installatron.

Prenos in nalaganje

Pod čarovnikom je pregled Prenosi in nalaganja. Paket za prenos je na voljo 48 ur, povezava za prenos pa deluje samo, če ste prijavljeni. Prej preneseni paket lahko pozneje znova obnovite: v koraku Trenutek izberite Nalaganje, izberite datoteko in nadaljujte z ostalimi koraki. Tudi naložene datoteke se po 48 urah samodejno izbrišejo.

Pretekle obnovitve

Vsaka obnovitev je navedena na seznamu Pretekle obnovitve z datumom, osemmestno kodo obnovitve, računom, trenutkom, načinom, sestavnimi deli in statusom. Z gumbom Rezultat odprete poročilo, v katerem je na primer navedeno, koliko datotek je bilo obnovljenih in v kateri mapi. Če obnovitev še poteka, je prikazano Spremljaj v živo. Kodo obnovitve navedite, kadar nas vprašate o obnovitvi.

Pogosta vprašanja

Koliko časa se hranijo varnostne kopije?
Za vsako noč zadnjih 30 dni obstaja varnostna kopija.

Ali izgubim, kar se je spremenilo po varnostni kopiji?
Pri popolni obnovitvi da. Če niste prepričani, izberite Obnovi samo, kar manjka ali se je spremenilo ali kopijo. Pri popolni obnovitvi pustite vklopljeno varnostno kopijo, tako da lahko stanje tik pred obnovitvijo vedno znova pridobimo.

Koliko časa traja obnovitev?
To je odvisno od količine datotek in pošte. Posamezna mapa ali baza podatkov je navadno obnovljena v minuti, celoten račun z veliko pošte pa lahko traja dlje. Ni Vam treba čakati: prejmete e-sporočilo, ko je obnovitev končana.

Moja obnovitev ni uspela. Kaj zdaj?
V tem primeru prejmete e-sporočilo, obnovitev pa je na seznamu Pretekle obnovitve prikazana s statusom neuspešno. Z gumbom Rezultat odprite poročilo: tam je navedeno, kaj je šlo narobe. Poskusite znova z gumbom Poskusi znova. Če predhodno ni uspela varnostna kopija, ni bilo nič obnovljeno in nič izbrisano. Če tudi nato ne uspe, odprite vstopnico in navedite osemmestno kodo obnovitve. Tako lahko stvar takoj poiščemo.

Ne morem zagnati nove obnovitve.
Dokler za ta račun poteka obnovitev, ne morete zagnati nove. Počakajte, da se konča, ali jo ustavite z gumbom Ustavi.

Gostovalni račun ne obstaja več na strežniku.
Če ste dali račun (ali paket) izbrisati, obnovitve ne morete izvesti sami. Odprite vstopnico ali nas pokličite, mi pa bomo račun obnovili z varnostno kopijo.

V meniju ne vidim WebOké Backups.
WebOké Backups je vklopljen za vsak gostovalni in poštni paket. Če postavke ne vidite, Vaš račun nima aktivnega paketa ali pa ste prijavljeni kot podračun brez dostopa do izdelkov. Prijavite se kot glavni račun ali odprite vstopnico.

Se ne znajdete?
Odprite vstopnico prek podpornega centra, mi pa Vam bomo z veseljem pomagali naprej.

Glejte tudi v priročniku za DirectAdmin: Katere varnostne kopije so na voljo pri WebOké.

Podrobna razlaga s posnetki zaslona: Ali je to mogoče tudi v Moj WebOké? WebOké Backups v priročniku za DirectAdmin.