Stroški posebnih del
Pri WebOké skrbimo, da vsi naši strežniki vedno delujejo hitro in stabilno ter da so računi gostovanja, domene in spletne strani naših strank dosegljivi.
Naša ekipa za podporo je vedno pripravljena odgovarjati na vprašanja in svetovati, reševati splošne težave in za naše stranke opraviti manjša opravila, kar z veseljem počnemo.
Žal moramo obseg del, ki jih lahko opravimo za stranke, omejiti, tudi zaradi nizke cene paketov gostovanja, ki jih ponujamo. Od stranke pričakujemo, da paket gostovanja upravlja sama, po potrebi s pomočjo nasvetov naše ekipe za podporo. Če je potrebno več kot le naš nasvet in nas prosite za posebna (večja) dela, jih lahko opravimo proti plačilu, vedno po načelu No Cure, No Pay. Spodaj so navedeni stroški nekaterih posebnih del:
CENE:
- Svoj račun gostovanja ste odpovedali in je že izbrisan s strežnikov, potrebujete pa še kopijo:
- Varnostne kopije lahko obnovimo še do nekaj tednov po izbrisu. To pa zahteva veliko ročnega dela.
- Možnost A: dostava datotek ZIP z vsemi podatki paketa gostovanja (e-pošta je v t. i. formatu Maildir): EUR 75,00
- Možnost B: obnova celotnega paketa gostovanja in varnostnih kopij: EUR 80,00
- Obnova paketa gostovanja/varnostnih kopij (če je mogoče), potem ko računi niso bili plačani in je bil račun gostovanja medtem izbrisan: EUR 150,00
- Obnova varnostne kopije celotne spletne strani skupaj z bazo podatkov (do največ 31 dni nazaj) v isti račun gostovanja. EUR 60,00
- Obnova varnostne kopije celotne spletne strani skupaj z bazo podatkov (do največ 31 dni nazaj) v drug račun gostovanja. EUR 95,00
- Obnova varnostne kopije e-pošte enega ali več e-poštnih naslovov. EUR 50,00
- Premik domene ali uporabnika na drug strežnik brez izgube podatkov. EUR 75,00
- Druga dela EUR 95,00 na uro. Obračun najmanj po četrt ure, obračunava se po začetih četrtinah ure, zaokroženo navzgor.
POGOJI:
- Dela običajno opravljamo samo v delovnem času.
- Za dela ne velja nobena garancija.
- WebOké.nl del ni dolžan opraviti.
- WebOké.nl lahko naročilo vrne brez navedbe razlogov, v tem primeru se ne zaračuna nič.
- Vse cene so brez DDV
- Plačilo v 14 dneh
- No Cure, No Pay