Kako lahko prenesem svojo domeno k ponudniku WebOké?

Domeno, ki je pri drugem ponudniku, lahko enostavno preselite k WebOké. Za to potrebujete kodo za prenos, imenovano tudi EPP koda ali auth koda. V tem članku preberete, kako začnete preselitev, kako jo spremljate in kaj storite, če ne uspe.

Tako preselite svojo domeno k WebOké

1. Zahtevajte kodo za prenos pri svojem trenutnem ponudniku. Večinoma jo najdete v strankinem nadzorni plošči svojega ponudnika. Odstranite tam tudi morebitno zaklepanje prenosa (transfer lock) domene.
2. Pojdite na našo stran za preselitev domene in vnesite svoje ime domene.
3. Izberite, ali preselite samo domeno ali poleg tega naročite tudi gostovanje, in med naročilom vnesite kodo za prenos.
4. Zaključite naročilo v treh korakih: Sestavljanje, Podatki in Preverjanje in plačilo.

Še nimate kode ali Vaše spletno mesto še vedno deluje pri starem ponudniku? Izberite Preselitev pozneje. Preselitev nato sami začnete, ko Vam to ustreza. Več pojasnila najdete v članku Preselitev domene k WebOké.

Spremljanje preselitve

Po naročilu takoj začnemo s preselitvijo. Status spremljate v Moje domene, zavihek Center za prenose. Pod Odprte preselitve so navedene vse preselitve, ki še niso zaključene.

• v teku: preselitev poteka. S klikom na Preveri stanje preverite pri registru, kako daleč je prišla.
• Domeno preselite takrat, ko Vam to ustreza: izbrali ste možnost Preselitev pozneje. Domena ostane pri Vašem trenutnem ponudniku, dokler ne vnesete kode za prenos in kliknete na Začni prenos (znova).
• Preselitev ni uspela: register ali Vaš prejšnji ponudnik preselitve ni izvedel. Oglejte si spodaj, kaj lahko storite.

Koliko časa traja?

• .nl in .be: z veljavno kodo je preselitev večinoma zaključena v nekaj minutah. V Mojih domenah lahko domena .nl po tem še do eno uro ostane prikazana kot preselitev v teku. To je normalno.
• Druge pripone, kot je .com: to lahko traja od 5 do 7 dni, ker mora Vaš trenutni ponudnik domeno najprej sprostiti. Včasih Vam prejšnji ponudnik ali register pošlje e-pošto, v kateri morate preselitev potrditi.

Preselitev ne poteka ali ni uspela

To so najpogostejši vzroki:

• Koda za prenos je napačna ali je potekla. Zahtevajte novo kodo pri svojem trenutnem ponudniku. Pri kopiranju bodite pozorni na velike črke in presledke.
• Domena je zaklenjena (transfer lock). Prosite svojega trenutnega ponudnika, naj zaklep odstrani. Pri .nl, .eu, .be in .nu zaklepanje prenosa ne obstaja.
• Preselitev je bila zavrnjena ali čaka na potrditev. Preverite pri svojem prejšnjem ponudniku, ali je treba preselitev tam še potrditi, in ali ste prejeli e-pošto od njih ali od registra.
• Domena je bila registrirana ali je zamenjala imetnika pred manj kot 60 dnevi. Pri med drugim .com register v tem primeru preselitve še ne dovoli. Prejeli boste e-pošto z datumom, od katerega lahko preselitev znova začnete sami.
• Domena je v karanteni. To se zgodi, če je bila domena pri Vašem prejšnjem ponudniku že odpovedana ali je potekla. V tem primeru se obrnite na nas, da preverimo, kaj je mogoče storiti.

Ste vzrok odpravili? Potem sami znova začnite preselitev:

1. Pojdite na Moje domene › Center za prenose.
2. Pri svoji domeni vnesite kodo za prenos v polje Koda za prenos/EPP koda.
3. Kliknite na Začni prenos (znova).

Vsi gumbi Centra za preselitve so opisani v članku Center za preselitve: preselitev domen k WebOké. Vaš trenutni ponudnik Vam ne želi izdati kode za prenos domene .nl? Preberite članek Eskalacija preselitve pri SIDN. Če tudi potem ne uspe, odprite prijavo v Podpornem centru in navedite domeno ter sporočilo, ki ga vidite.

Dobro je vedeti

• Svojo staro naročnino odpovejte šele, ko je preselitev zaključena, sicer lahko domena pride v karanteno ali postane prosta.
• Ob preselitvi domeno podaljšamo za eno leto od datuma preselitve.
• Je DNSSEC pri Vašem prejšnjem ponudniku vklopljen? V tem primeru ga tam najraje izključite že dan vnaprej. Preberite DNSSEC in preselitev: najprej izklopiti ali prenesti ključ.
• Preseljujete k nam tudi svoje spletno mesto ali e-pošto? V tem primeru najprej uredite gostovanje ter prenesite svoje datoteke in e-pošto, preden začnete s preselitvijo, da vse ostane delujoče. Če Vaše spletno mesto ali e-pošta po preselitvi ne delujeta, preberite Spletno mesto ali e-pošta po preselitvi ali spremembi DNS ne deluje.

Morda Vas zanima tudi: Zgodovina imena domene