Spletna prodaja: lastna spletna trgovina, gostovana platforma, tržnica ali plačilna povezava?
Želite prodajati prek spleta? Potem najprej izberete pot in šele nato programsko opremo. Obstajajo grobo štirje načini: lastna spletna trgovina, gostovana platforma za trgovino, tržnica ali plačilna povezava. Nobena od teh štirih ni vedno najboljša. V tem članku boste videli, kaj pomeni vsaka pot, in katera vprašanja si zastavite, da se odločite.
Štiri poti druga ob drugi
| Pot | Primeri | Kdo poskrbi za tehniko? | Kaj je vaše? |
|---|---|---|---|
| Lastna spletna trgovina z odprtokodno programsko opremo | WooCommerce (v WordPressu), PrestaShop, Shopware, Magento Open Source | Vi ali Vaš spletni razvijalec, na gostovanju, ki ga sami izberete | Vse: datoteke, podatkovna baza, izdelki, naročila in podatki o strankah |
| Gostovana platforma za trgovino | Shopify, Lightspeed eCom, Wix, Squarespace | Ponudnik | Vaša vsebina in podatki, kolikor jih ponudnik dovoli izvoziti |
| Tržnica | bol, Amazon, Etsy | Tržnica | Vaši izdelki; kupec je predvsem stranka tržnice |
| Plačilna povezava ali preprost obrazec za naročilo | Plačilna povezava Vašega ponudnika plačil, obrazec z naknadnim računom | Ponudnik plačil | Malo tehnike, a tudi malo trgovine |
Kaj Vam prinaša posamezna pot in koliko stane
- Lastna spletna trgovina. Lastnik ste vsega in lahko prilagodite skoraj vse: izdelke po meri, cene glede na skupino strank, povezavo z lastno zalogo. Po drugi strani pa Vi (ali Vaš spletni razvijalec) posodabljate programsko opremo, preverjate varnostne kopije in iščete napake. Programska oprema je pogosto brezplačna, a gostovanje, razširitve in predvsem Vaš lasten čas se prav tako štejejo.
- Gostovana platforma. Ponudnik poskrbi za gostovanje, posodobitve in varnost, pogosto tudi za plačila. Zanjo plačujete stalno in delate znotraj možnosti platforme.
- Tržnica. Takoj dobite obiskovalce. Tržnica pa določa pravila, predstavitev in pogosto tudi pritisk na cene. Mnenja in stik s strankami ostanejo za Vami, če tržnico zapustite.
- Plačilna povezava. Dovolj, če prodajate nekaj izdelkov ali storitev ljudem, ki jih že poznate, na primer delavnico ali stalno naročilo. Hitro urejeno, brez trgovine za vzdrževanje.
Vprašanja, ki Vam pomagajo pri izbiri
- Kaj prodajate in koliko? Pet daril na mesec zahteva nekaj drugega kot tristo izdelkov z velikostmi in barvami.
- Kdo skrbi za upravljanje? Lastno trgovino morate vzdrževati vsak teden: posodobitve, varnostne kopije, neuspela naročila. Če tega nočete ali ne morete, in nimate stalnega spletnega razvijalca, Vam bolj ustreza gostovana platforma ali plačilna povezava.
- Potrebujete doseg ali trgovino? Novo trgovino morate sami narediti vidno. Tržnica pa Vam prinese kupce.
- Imate že spletno mesto? Če Vaše spletno mesto že deluje na WordPressu in je Vaša vsebina dobro najdena, je lahko trgovina na istem mestu priročna.
- Imate posebne želje? Povezave z blagajno ali računovodstvom, izdelki po meri: to je pri lastni trgovini pogosto mogoče bolj poglobljeno kot na platformi.
- Kako se boste iz tega lahko kasneje izvlekli? Vnaprej razmislite o morebitni selitvi. Pri lastni trgovini podatkovno bazo in datoteke prenesete k drugemu ponudniku gostovanja. Pri platformi izvoz izdelkov večinoma uspe, izvoz naročil in računov strank pa ne vedno, oblikovanje pa ne gre s seboj.
Veliko trgovin kombinira poti, na primer lastno trgovino za stalne stranke in tržnico za doseg. To lahko dobro deluje, če zalogo in naročila spremljate na enem mestu.
Domeno in e-pošto ločite od trgovine
Ne glede na to, katero pot izberete: poskrbite, da Vaše ime domene in e-pošta ostaneta Vaša in nista vezana na programsko opremo trgovine. Tako lahko kasneje zamenjate pot, ne da bi stranke izgubile Vaš naslov ali Vašo e-pošto. Če izberete gostovano platformo, kot je Shopify, Wix ali Squarespace, lahko domeno in e-pošto obdržite pri nas in samo zapise spletnega mesta usmerite proti platformi. Kako to poteka, preberite v članku Vaše spletno mesto pri Shopify, Wix ali Squarespace, Vaša domena in e-pošta pri WebOké.
Za nadaljnje branje
- Brezplačni tečaj WordPress, lekcija 1.1 Kaj je WordPress (in kaj ni)?
- Brezplačni tečaj WordPress, lekcija 5.3 Izbira in ocenjevanje vtičnikov: vsaka razširitev pomeni dodatno kodo za vzdrževanje.