Stroški specifičnih opravil
Pri WebOké skrbimo, da naši strežniki vedno delujejo hitro in stabilno ter da so paketi gostovanja, domene in spletna mesta naših strank dosegljivi.
Naša ekipa za podporo je pripravljena odgovoriti na Vaša vprašanja, Vam svetovati, reševati splošne težave in za Vas opraviti manjša opravila. To z veseljem počnemo.
Vendar moramo postaviti mejo pri delih, ki jih lahko opravimo za Vas, med drugim zaradi nizke cene naših paketov gostovanja. Pričakujemo, da paket gostovanja upravljate sami, po potrebi z nasveti naše ekipe za podporo. Če potrebujete več kot nasvet in nas prosite, da opravimo določena (obsežnejša) dela, lahko to storimo proti plačilu. To vedno počnemo po načelu No Cure, No Pay.
CENE:
- Vaš paket gostovanja je bil odpovedan in že odstranjen s strežnikov, vendar kljub temu potrebujete kopijo:
- Do 30 dni po prenehanju lahko na zahtevo še obnovimo varnostne kopije. Vendar to zahteva veliko ročnega dela.
- Možnost A: Dostava datotek zip z vsemi podatki paketa gostovanja (pošta v t. i. formatu Maildir): EUR 75,00
- Možnost B: Ponovna vzpostavitev celotnega paketa gostovanja in obnovitev varnostnih kopij: EUR 80,00
- Ponovna vzpostavitev paketa gostovanja in obnovitev varnostnih kopij (če je mogoče), potem ko računi niso bili plačani in je bil paket medtem odstranjen: EUR 150,00
- Obnovitev varnostne kopije celotnega spletnega mesta, vključno s podatkovno bazo (do 30 dni nazaj), v istem paketu gostovanja: EUR 60,00
- Obnovitev varnostne kopije celotnega spletnega mesta, vključno s podatkovno bazo (do 30 dni nazaj), v drugem paketu gostovanja: EUR 95,00
- Obnovitev varnostne kopije pošte enega ali več e-poštnih naslovov: EUR 50,00
- Selitev domene ali uporabnika na drug strežnik brez izgube podatkov: EUR 75,00
- Druga dela: EUR 95,00 na uro. Obračunavamo po četrt ure, zaokroženo navzgor, z najmanj četrt ure.
POGOJI:
- Dela praviloma opravljamo le v delovnem času.
- Za dela ne velja nobena garancija.
- WebOké ni dolžan opraviti del.
- WebOké lahko naročilo vrne brez navedbe razlogov. V tem primeru se ne zaračuna nič.
- Vse cene so brez DDV.
- Plačilo v 14 dneh.
- No Cure, No Pay.
Glejte tudi: Odhod iz WebOké: tako vzamete svoje podatke s seboj, da boste imeli kopijo sami že pred končnim datumom.