Prehod v spletno pošto in kaj storiti, če prijava ne uspe

Z webmailom berete in pošiljate svojo pošto v brskalniku, brez nameščanja česarkoli. Tukaj preberete, kako se prijavite in kaj storiti, če to ne uspe.

Tako odprete webmail

Pojdite na webmail.weboke.si, ali na naši spletni strani kliknite povsem zgoraj na Webmail. Če Vaša domena kaže na Vaš paket pri WebOké, deluje tudi www.vašadomena.nl/webmail.

Prijava

1. Pri Uporabniško ime vnesite svoj celoten e-poštni naslov, torej info@vašadomena.nl in ne samo info.
2. Pri Geslo vnesite geslo tega e-poštnega naslova.
3. Polje Strežnik pustite prazno.
4. Kliknite na PRIJAVA.

Prijava ne uspe

Preverite naslednje točke:

1. Preverite, kaj vnašate. Vidite sporočilo Prijava ni uspela. Preverite svoj e-poštni naslov (celoten naslov) in geslo.? Uporabite svoj celoten e-poštni naslov in preverite, ali je Caps Lock izklopljen. Gesla so občutljiva na velike in male črke.
2. Polje Strežnik pustite prazno. Le če Vaša domena (ne) kaže (več) na WebOké, tukaj vnesite ime strežnika Vašega paketa, na primer linux2023.webawere.nl. To mora biti strežnik WebOké. Vidite sporočilo Ta spletna pošta deluje samo za e-poštne naslove, ki gostujejo pri WebOké? Potem webmail Vašega poštnega strežnika ne najde preko Vaše domene. Preverite svoj e-poštni naslov, ali vnesite ime strežnika Vašega paketa. Nato se vedno prijavljajte na enak način: z imenom strežnika in brez njega webmail shranjuje Vaše nastavitve, podpis in imenik ločeno. Preberite Iskanje imena strežnika in DA uporabniškega imena.
3. Nastavite novo geslo. Ste pozabili geslo? Potem v DirectAdminu nastavite novo geslo. Preberite Spreminjanje gesla ali omejitev e-poštnega naslova. Če paketa ne upravljate sami, to vprašajte osebo, ki upravlja paket.
4. Preverite, ali je Vaš IP naslov blokiran. Se stran ne naloži, medtem ko na telefonu preko 4G deluje? Potem je naš požarni zid morda blokiral Vaš naslov zaradi preveč neuspešnih poskusov prijave. Preverite in sprostite na Sem blokiran? Preberite tudi Sem blokiran? Vaš IP naslov in naš požarni zid.
5. Posodobite svoje naprave. Ste spremenili geslo? Vnesite novo geslo tudi v Outlook, Thunderbird, Apple Mail in na svojem telefonu. Naprava, ki še naprej poskuša s starim geslom, bo sicer poskrbela, da bo Vaš naslov znova blokiran.
6. Preverite stran s stanjem. Ne deluje pri nikomer? Poglejte na www.weboke.si/stanje-storitev, ali je prisotna motnja ali vzdrževanje. Preberite tudi Motnje in vzdrževanje: stran s stanjem.

Prijava sicer uspe, pošiljanje ali prejemanje pa ne? Preberite Pošiljanje ali prejemanje ne uspe: tako to rešite.

Še nimate e-pošte pri WebOké?

Webmail spada k vsakemu gostovalnemu paketu in vsakemu e-poštnemu paketu. Če želite samo e-pošto na svoji lastni domeni, si oglejte e-poštne pakete. Če želite tudi spletno stran, si oglejte webhosting.

Podrobna razlaga s posnetki zaslona: Odpiranje webmaila v priročniku za DirectAdmin.