Sporočilo o napaki: 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable

Opis: To sporočilo o napaki se pojavi, ko e-poštnega sporočila ni mogoče dostaviti, ker poštni predal prejemnika ni na voljo. Vzrokov je lahko več, na primer neveljaven e-poštni naslov, poln poštni predal ali tehnične težave na strani prejemnika.

Možni vzroki:

1. Neveljaven e-poštni naslov:

   • Vneseni e-poštni naslov ne obstaja ali vsebuje tipkarsko napako.

2. Poln poštni predal:

   • Poštni predal prejemnika je dosegel največjo zmogljivost shranjevanja.

3. Tehnične težave:

   • E-poštni strežnik prejemnika ima začasne težave.

Rešitve:

• Preverite e-poštni naslov:

  • Poskrbite, da je e-poštni naslov pravilno zapisan in da obstaja.

• Obrnite se na prejemnika:

  • Prek drugega komunikacijskega kanala preverite, ali lahko prejemnik težavo odpravi, na primer s sprostitvijo prostora v poštnem predalu.

• Počakajte in poskusite znova pozneje:

  • Če je težava posledica začasnih težav s strežnikom, je lahko ponovno pošiljanje sporočila pozneje uspešno.

Dodatne informacije: To sporočilo o napaki je standardna statusna koda SMTP, ki pomeni, da e-poštnega sporočila ni bilo mogoče dostaviti zaradi težave s poštnim predalom prejemnika. Za več podrobnosti o statusnih kodah SMTP si oglejte seznam povratnih kod strežnikov SMTP (v nizozemščini).