Vaše podjetje na Google Zemljevidih: ustvarjanje in preverjanje profila Google Moje podjetje
Če nekdo išče "cvetličarna Amersfoort", Google pogosto najprej prikaže zemljevid s podjetji. Ti podatki izhajajo iz njihovega Google poslovnega profila: brezplačnega vnosa z imenom, naslovom, telefonsko številko, delovnim časom, fotografijami in ocenami, ki se prikaže v Google Maps in ob rezultatih iskanja. Tukaj preberete, kdo lahko ima profil, kako ga ustvarite ali prevzamete, kako poteka preverjanje in kako ga vzdržujete.
Ali lahko ima Vaše podjetje profil?
Po Googlovih smernicah je profil namenjen podjetjem s fizično lokacijo, kjer stranke obiščejo podjetje med delovnim časom, ali podjetjem, ki obiščejo stranke, kot je slikopleskar ali mehanik. Poleg tega velja:
- En profil na podjetje oziroma na poslovalnico. Drugi profil za pokrivanje dodatnih ključnih besed ni dovoljen.
- Navidezna pisarna, poštni predal ali poštni naslov, kjer ne delate, se ne šteje.
- Če delate samo na spletu, poslovni profil ni namenjen Vam.
Poslovalnica, storitveno območje ali oboje
| Vrsta | Primer | Je naslov viden? |
|---|---|---|
| Poslovalnica | Trgovina, frizerski salon, ordinacija | Da |
| Storitveno območje | Slikopleskar, čistilec oken, serviser na domu | Ne: naslov morate skriti in navesti svoje delovno območje |
| Hibridno | Cvetličarna, ki tudi dostavlja, avtomehanična delavnica s pomočjo na cesti | Da, poleg tega storitveno območje, če je poslovalnica med delovnim časom zasedena z osebjem |
Google kot smernico navaja, da storitveno območje ne sme segati dlje kot približno dve uri vožnje od Vašega sedeža.
Ustvarjanje ali prevzem profila
- Najprej poiščite v Google Maps ime svojega podjetja in kraj. Pogosto je Vaše podjetje že tam navedeno, tudi če tega sami niste nikoli naredili. Odprite ga in preverite, ali je prikazan gumb za upravljanje ali prevzem. Če ga ni, ustvarite profil prek business.google.com.
- Uporabite poslovni račun podjetja, na primer z
info@example.com, ne osebnega računa zaposlenega. Pozneje dodajte še drugega skrbnika, da profil ne bo izgubljen, če nekdo zapusti podjetje. - Izpolnite osnovne podatke: ime podjetja, kategorijo, naslov ali storitveno območje, telefonsko številko in spletno mesto. Ime in naslov zapišite natančno tako, kot sta navedena na Vaši fasadi in spletnem mestu.
- Preverite profil (glejte spodaj).
Je profil na ime nekoga drugega? Na primer po prevzemu podjetja ali ker ga je ustvaril prejšnji izdelovalec spletnih strani. Najprej prosite prejšnjega skrbnika, naj Vas doda. Če to ne uspe, lahko prek Googla zaprosite za dostop. Google po e-pošti obvesti trenutnega skrbnika in mu da nekaj dni časa za odziv. Če odziva ni, lahko profil včasih prevzamete sami, vendar ne vedno. Ne ustvarjajte drugega profila.
Preverjanje: dokazovanje, da je to Vaše podjetje
Profil je Vaš šele, ko je preverjen. Možne metode so:
- video posnetek Vaše lokacije in dokazilo, da upravljate podjetje, na primer Vaš ključ ali napis;
- neposreden videoklic z Googlovim sodelavcem, samo med Vašim delovnim časom;
- telefonski klic ali SMS s kodo (izbirni meni te kode ne more prejeti);
- e-pošta;
- dopisnica s kodo.
Metode si ne izberete sami: Google določi, katero boste prejeli, med drugim glede na vrsto podjetja in Vašo regijo. Po Googlovih navedbah pregled običajno traja do pet delovnih dni. Dopisnica običajno prispe v štirinajstih dneh, koda pa poteče po tridesetih dneh. Če ste svoje spletno mesto že preverili v Google Search Console, lahko preverjanje včasih uspe takoj. Glejte Prijava spletnega mesta pri iskalnikih (Google in Bing).
Vam ne uspe? Pogosto se ime ali naslov razlikujeta od tistega na fasadi in spletnem mestu, ali pa pri videu manjka dokazilo. Če je Vaše podjetje navedeno dvakrat, podvojeni profil prijavite Googlu.
Pravilno izpolnjevanje
- Ime: tako kot na Vaši fasadi, brez imena kraja, storitve ali slogana. Po Googlovih navedbah lahko dodatne informacije v imenu povzročijo začasno ukinitev profila.
- Kategorija: kaj ste, ne kaj prodajate; čim manj kategorij in čim bolj specifično.
- Delovni čas: dejanski delovni čas, pri posebnem delovnem času navedite praznike in dopuste.
- Telefon in spletno mesto: lastna telefonska številka te poslovalnice (ne plačljiva številka) ter Vaša domača stran ali stran poslovalnice.
- Opis: kaj počnete in za koga, brez povezav.
- Fotografije: lastne fotografije Vaše fasade, poslovalnice in Vašega dela.
- Izdelki in storitve: sem spadajo besede, ki jih ne smete vključiti v ime.
Usklajenost profila in spletnega mesta
Na svojem spletnem mestu navedite enako ime, enak naslov in enako telefonsko številko kot v profilu. Če svoje spletno mesto ustvarjate z AI Builder, te podatke vnesite pod SEO, v razdelku Podatki o podjetju, AI Builder pa jih na Vaše spletno mesto doda tudi kot strukturirane podatke. Preberite Vaši podatki o podjetju za Google: strukturirani podatki (LocalBusiness). Svoje podjetje dodajte tudi v Apple Maps in Bing: Vaše podjetje v Apple Maps in Bing.
Profil redno vzdržujte: vsakdo lahko predlaga spremembe, Google pa včasih tudi sam kaj prilagodi. Vsak mesec preverite, ali se je kaj spremenilo, odgovarjajte na nove ocene (glejte Zahtevanje in odgovarjanje na ocene: kaj je dovoljeno in kaj ne) ter enkrat letno preverite, kdo je še vedno skrbnik.