Zanesljivo pošiljanje e-pošte iz WordPress in WooCommerce prek SMTP

WordPress pošilja pošto za gesla in obrazce, spletna trgovina z WooCommerce pa ob vsakem naročilu: potrditev za stranko in obvestilo za Vas. Ta sporočila morajo prispeti. Potrditveno sporočilo je za stranko dokaz, da je njeno plačilo uspešno izvedeno. Tukaj lahko preberete, kako nastavite WordPress, da pošilja pošto prek SMTP z nabiralnikom na Vaši lastni domeni, in na kaj morate biti pozorni pri spletni trgovini.

Zakaj SMTP?

Brez dodatnih nastavitev WordPress pošilja pošto prek PHP funkcije mail(). Pošiljatelj je potem naslov z imenom računa Vašega paketa, kar ne morete prilagoditi. Takšna pošta pogosto pristane v neželeni pošti. Prek SMTP se WordPress prijavi z dejanskim nabiralnikom in pošilja pošto tako kot Vaš e-poštni program. Tako sami določite pošiljatelja, ta pa se ujema z Vašimi SPF in DKIM zapisi.

Korak 1: nabiralnik na Vaši lastni domeni

Ustvarite nabiralnik, ki sodi k Vaši trgovini, na primer bestellingen@example.com. Glejte Ustvarjanje e-poštnega naslova. Ne uporabljajte naslova noreply: stranke na svojo potrditev odgovarjajo z vprašanji, ki jih želite prebrati. Prav tako nikoli ne uporabljajte naslova Gmail ali Outlook.com kot pošiljatelja.

Korak 2: nastavitev vtičnika SMTP

Namestite znan vtičnik SMTP, ki se še posodablja, na primer WP Mail SMTP. Vnesite naslednje:

Vse nastavitve na enem mestu najdete v Vse nastavitve na enem mestu: strežniki, vrata in zaščita.

Korak 3: enak pošiljatelj v WooCommerce

Pojdite na WooCommerce > Nastavitve > E-pošta. Na dnu vnesite ime pošiljatelja (na primer ime Vaše trgovine) in naslov pošiljatelja. Uporabite enak naslov kot v vtičniku SMTP. Če želite obvestila o novih naročilih prejemati v skupnem nabiralniku, spremenite prejemnika pri tem e-poštnem sporočilu. Ne izklapljajte sporočil zaradi miru: potrditev za stranko je nujna.

Korak 4: preverjanje SPF in DKIM

S SPF in DKIM pokažete, da pošta res prihaja z Vaše domene. Če sta Vaša domena in pošta pri WebOké, poglejte v Moj WebOké na strani izdelka Vašega paketa pri kartici Nastavitev e-pošte. Ali pa preverite svojo domeno z E-poštnim preverjanjem. Za prilagoditve glejte Nastavitev in dopolnitev SPF ter Vklop in preverjanje DKIM.

Je Vaša pošta pri drugem ponudniku, na primer Microsoft 365 ali Google Workspace? Nastavite, da spletno mesto pošilja pošto prek SMTP z nabiralnikom tega ponudnika, in v DirectAdmin odstranite kljukico. Glejte Pošiljanje pošte prek PHP ne uspe, zapisi MX kažejo drugam.

Korak 5: testno sporočilo

1. Uporabite testno funkcijo svojega vtičnika SMTP in pošljite testno sporočilo na naslov pri drugem ponudniku, na primer Gmail.
2. Nato opravite testno naročilo v svoji trgovini, s testnim načinom svojega ponudnika plačil.
3. Odprite sporočilo in si oglejte glave. Ali piše spf=pass, dkim=pass in dmarc=pass z Vašo domeno? Kako to preverite, preberite v Ogled in branje glav e-poštnega sporočila.

Omejitve pošiljanja ob gneči

Za posamezen paket velja največje dovoljeno število sporočil na dan, privzeto 300. To velja za vse skupaj: Vaše nabiralnike, spletno pošto in Vaše spletno mesto, torej tudi potrditve naročil. Eno naročilo hitro ustvari dve sporočili (stranka in skrbnik). Ob akciji ali prometnem dnevu lahko torej dosežete omejitev; po tem se sporočila tega dne zavrnejo in se ne pošljejo samodejno znova. Če pričakujete več, se vnaprej obrnite na nas. Kako preverite, koliko ste jih poslali, preberite v Omejitev pošiljanja pošte in Omejitve pošiljanja in obvestilo 'message limit reached'.

Pošta vseeno ne prispe? Sledite koraku v Moja e-pošta ne prispe ali pristane v neželeni pošti: tako to raziščete.

Za nadaljnje branje

• Brezplačen tečaj WordPress, lekcija 9.1 E-pošta iz WordPress
• Brezplačen tečaj E-pošta urejena, lekcija 7.3 Pošta z Vašega spletnega mesta in obrazcev