Mape v Vašem poštnem predalu: Prejeto, Poslano, Osnutki, Koš, Neželeno in Arhiv
V Vašem poštnem predalu je vedno nekaj stalnih map: Prejeto, Poslano, Osnutki, Koš, Neželeno in pogosto tudi Arhiv. Na telefonu so včasih poimenovane drugače kot na računalniku, včasih pa je kakšna mapa prikazana dvakrat. V tem članku boste izvedeli, kako poštni programi vedo, čemu je namenjena posamezna mapa, kako to deluje pri WebOké in kako odpravite najpogostejše težave.
Standard: posebne mape s stalno oznako
Vaš poštni program komunicira z našim poštnim strežnikom prek protokola IMAP. Za stalne mape obstaja svetovni dogovor, razširitev IMAP SPECIAL-USE (RFC 6154). Strežnik vsaki stalni mapi doda oznako, ki pove, čemu je namenjena:
| Oznaka | Namen | Mapa na našem strežniku |
|---|---|---|
\Sent | kopije sporočil, ki ste jih poslali | Sent |
\Drafts | sporočila, ki jih še pripravljate | Drafts |
\Trash | sporočila, ki ste jih izbrisali | Trash |
\Junk | vsiljena pošta | Junk |
\Archive | sporočila, ki ste jih arhivirali | Archive ali Archives |
\All in \Flagged | pregledi vseh sporočil ali sporočil z zastavico | jih ne uporabljamo |
Mapa Prejeto ne potrebuje oznake: v protokolu IMAP se vedno imenuje INBOX. \All in \Flagged nista pravi mapi, temveč pregleda, kot je ‘Vsa pošta’ v Gmailu. Če želite sporočila z zastavico videti skupaj, to Vaš poštni program naredi sam, na primer s pametno mapo.
Poštni program, ki upošteva standard, gleda oznako in ne imena. Nato mapo prikaže z imenom v Vašem jeziku. Zato na iPhonu vidite Neželeno, v Outlooku Neželena e-pošta in v spletni pošti Spam (Neželeno), čeprav gre na strežniku za eno in isto mapo Junk. Kar naredite v tej mapi, je torej vidno povsod.
Katero ime vidite v katerem programu?
Spodnja imena so iz slovenskih različic programov. Med različicami se lahko nekoliko razlikujejo.
| Program | INBOX | Sent | Drafts | Trash | Junk | Archive |
|---|---|---|---|---|---|---|
| iPhone, iPad in Apple Mail na Macu | Prejeto | Poslano | Osnutki | Koš | Neželeno | Arhiv |
| Novi Outlook za Windows | Prejeto | Poslano | Osnutki | Izbrisano | Neželena e-pošta | Arhiv |
| Klasični Outlook | Prejeto | Poslano | Osnutki | Izbrisano | Neželena e-pošta | Arhiv |
| Thunderbird | Prejeto | Poslano | Osnutki | Koš | Neželeno | Arhivi |
| Aplikacija Gmail | Prejeto | Poslano | Osnutki | Smetnjak | Vsiljena pošta | Archive |
| Samsung E-pošta in druge aplikacije za Android | Prejeto | Poslano | Osnutki | Koš | Spam ali Neželeno | Archive |
| Spletna pošta WebOké | Prejeto | Poslano | Osnutki | Smeti | Spam (Neželeno) | Arhiv |
Klasični Outlook standarda ne upošteva vedno. V tem primeru lahko sam ustvari dodatne mape, kot sta Neželena e-pošta ali Izbrisano, poleg map, ki že obstajajo na strežniku. Kako to odpravite, preberite v nadaljevanju.
Mape po vrsti
Prejeto. Sem prispe vsa nova pošta, razen vsiljene pošte in sporočil, ki jih z lastnim filtrom preusmerite v drugo mapo. To je edina mapa, ki se prenese prek protokola POP3.
Poslano. Ko pošljete sporočilo, Vaš poštni program shrani kopijo v mapo Sent na strežniku. Zato poslano pošto vidite tudi na telefonu in v spletni pošti. V večini programov lahko izberete, ali in kam se kopija shrani. Vedno izberite mapo na strežniku, ne mape na svojem računalniku.
Osnutki. Sporočilo, ki ga še niste poslali, se shrani v mapo Drafts. Tako ga lahko začnete pisati na računalniku in dokončate na telefonu.
Koš. Ko izbrišete sporočilo, ga Vaš poštni program premakne v mapo Trash. Dokončno izgine šele, ko izpraznite koš. Do takrat se šteje v porabo prostora Vašega poštnega predala.
Neželeno (Junk). Sem prispe vsiljena pošta, ki jo prepozna naš strežnik. V to mapo tudi sami premikate vsiljeno pošto. Kako deluje filter vsiljene pošte in kako strog je, preberite v članku Vsiljena pošta: tako jo WebOké ustavi, tako pa učite in preizkusite filter vsiljene pošte
Arhiv. Z gumbom Arhiviraj odstranite sporočilo iz mape Prejeto, ne da bi ga izbrisali. Mapa je na strežniku, zato sporočilo najdete na vseh svojih napravah. Še vedno pa se šteje v porabo prostora. Če želite staro pošto odstraniti s strežnika, preberite članek Lokalno shranjevanje pošte za prihranek prostora na poštnem strežniku.
Tako deluje pri WebOké
- Vse stalne mape sledijo standardu. Sent, Drafts, Trash in Junk obstajajo v vsakem poštnem predalu in so vedno vidne. Archive ustvari Vaš poštni program, ko prvič kaj arhivirate.
- Neželena pošta pride v Junk. Neželena pošta, ki jo prestreže strežnik, pride v isto mapo, v kateri jo označite Vi. Posebne mape za neželeno pošto pod mapo Prejeto ni več.
- Filter neželene pošte se uči od Vas. Če sporočilo povlečete v Junk ali uporabite gumb za neželeno pošto, se filter nauči, da je to neželena pošta. Če dobro sporočilo povlečete iz Junk nazaj v Prejeto, se filter nauči, da to ni neželena pošta. Več nasvetov najdete v članku Neželena pošta: tako jo WebOké ustavi in tako učite ter preizkusite filter neželene pošte
- Spletna pošta uporablja iste mape. Kar vidite v spletni pošti, je natanko to, kar je na strežniku. Glejte Dostop do spletne pošte in kaj storiti, če prijava ne uspe.
- Uporabljajte IMAP, ne POP3. S POP3 Vaš program prenese samo mapo Prejeto. Tako ne vidite mape Junk, poslane pošte z drugih naprav in drugih map. Preberite IMAP ali POP3: kakšna je razlika?
Prikaz ali skrivanje map: naročanje
Poštni program prikaže samo mape, na katere ste naročeni. Mapa, na katero niste naročeni, normalno obstaja, z vso pošto v njej, vendar je ni na Vašem seznamu map. Če mapo vidite v spletni pošti, v programu pa ne, ali obratno, je to skoraj vedno vzrok.
- Spletna pošta: Nastavitve, Mape, nato stikalo za mapo.
- Thunderbird: desni klik na Vaš e-poštni naslov, Naroči se.
- Klasični Outlook: desni klik na Vaš e-poštni naslov, Mape IMAP.
Mape Junk in drugih stalnih map Vam ni treba vklopiti sami: v vsakem poštnem predalu so vedno vidne.
Pogoste težave
Imam dve mapi za poslano pošto, na primer Poslano in Poslani elementi. V tem primeru eden od Vaših programov uporablja lastno mapo namesto Sent. V vsakem programu nastavite mapo za poslano pošto na mapo z oznako, povlecite pošto iz dodatne mape vanjo in izbrišite prazno dodatno mapo. Enako velja za Smeti in Izbrisani elementi. Če so na strežniku tudi mape, kot sta Sent Messages ali Sent Items, na primer s stare naprave, jim naš strežnik prav tako dodeli oznako \Sent. V tem primeru izberite eno, najraje Sent.
Klasični Outlook ustvari lastno mapo Neželena e-pošta. Outlook ima lasten filter neželene pošte, ločen od našega. Izklopite ga, da ostane vsa neželena pošta na enem mestu: kliknite Osnovno, Neželeno, Možnosti za neželeno e-pošto in izberite Brez samodejnega filtriranja. Nato premaknite vsebino mape Neželena e-pošta v Junk in izbrišite prazno mapo, če Outlook to dovoli.
Klasični Outlook ne shranjuje poslane ali izbrisane pošte na strežniku. Odprite Datoteka, Nastavitve računa, izberite svoj naslov in kliknite Spremeni ter nato Več nastavitev. Tam, če Vaša različica to omogoča, za poslane in izbrisane elemente izberite mapo na strežniku (Sent in Trash). Polje za pot do korenske mape pustite prazno. Če to ne uspe, račun odstranite in ga znova dodajte kot IMAP. Glejte Outlook za Windows (novi in klasični).
Moje poslane pošte ni na telefonu ali v spletni pošti. Najprej preverite, ali uporabljate IMAP. S POP3 je poslana pošta samo na napravi, s katero jo pošljete. Če uporabljate IMAP, v programu preverite, katero mapo uporablja za poslano pošto. V Thunderbirdu je to Nastavitve računa, Kopije in mape. Na iPhonu odprite svoj račun, Zahtevno, in pri delovanju nabiralnikov izberite mape na strežniku. Glejte tudi Thunderbird in iPhone in iPad.
Ne vidim neželene pošte. Preverite, ali uporabljate IMAP, in poglejte v mapo, ki jo Vaš program imenuje Neželeno, Neželena e-pošta ali Spam. Kako strog je filter in ali se neželena pošta z zelo visoko oceno takoj izbriše, nastavite v članku Nastavitev SpamAssassin.
Sporočilo sem izbrisal, vendar je še vedno tam (prečrtano ali sivo). Z IMAP gre izbrisano sporočilo običajno v Smeti. Nekateri poštni programi sporočilu na strežniku dodelijo le oznako "izbrisano". Tako ga še vedno vidite, pogosto prečrtanega, in je tudi na Vaših drugih napravah. Dokončno izgine šele, ko se mapa počisti (v angleščini expunge ali purge). Do takrat se šteje v Vašo porabo prostora. V spletni pošti taka sporočila odstranite z ukazom Compact (Stisni) v meniju mape. Nato poštni program nastavite tako, da izbrisana sporočila gredo v Smeti. V Thunderbirdu v Nastavitvah strežnika pod Ko izbrišem sporočilo: izberite mapo Smeti, glejte Ustvarjanje map in prava mapa za Poslano, Osnutke in Smeti. Za Outlook preberite Mape, poslana pošta in poln poštni predal v navodilih za Outlook.
Kako dolgo se hranita Smeti in neželena pošta?
Naš strežnik iz mape Smeti ali iz Junk ničesar ne izbriše samodejno. Pošta ostane tam, dokler mape ne izpraznite Vi ali Vaš poštni program, in se do takrat šteje v porabo prostora Vašega poštnega predala. Obe mapi zato občasno izpraznite. Koliko je lahko Vaš poštni predal poln, preberite v članku Prostor na poštni predal in kaj se zgodi, ko je poln.
Če želite, da se to zgodi samodejno, to nastavite v poštnem programu. Na iPhonu pri svojem računu pod Zahtevno izberite, po kolikšnem času se izbrisana sporočila odstranijo. V Thunderbirdu v Nastavitvah strežnika vklopite praznjenje smeti ob izhodu. Staro pošto lahko naenkrat odstranite tudi v DirectAdmin: preberite Čiščenje poštnega predala za sprostitev prostora v DirectAdmin.
Prehod na WebOké ali selitev
Če svojo e-pošto selite z orodjem za selitev e-pošte ali z IMAPSync v DirectAdminu, se prenesejo vse Vaše mape, in sicer z imenom, ki so ga imele pri Vašem prejšnjem ponudniku. Zato imate po selitvi včasih mapo, kot je Poslani elementi ali Izbrisani elementi, poleg map Sent in Trash. To ni nič hudega: nič se ne izgubi. Če želite imeti vse na enem mestu, povlecite e-pošto v stalno mapo in nato izbrišite prazno staro mapo. Znova nastavite tudi svoje naprave, da bodo uporabljale stalne mape našega strežnika.