Mape, poslana pošta in poln poštni predal

Kje je Vaša poslana pošta?

Pri računu IMAP mora biti Vaša poslana pošta v mapi Poslano na našem strežniku. Tako jo vidite tudi v telefonu in v spletni pošti. Outlook to mapo običajno prepozna sam.

Ali poslano pošto vidite v Outlooku, ne pa tudi v telefonu ali v spletni pošti? Potem jo Outlook verjetno shranjuje v mapo v Vašem računalniku. Preverite, katero mapo Outlook uporablja za poslane elemente, in če Vaša različica to omogoča, izberite mapo Poslano pod svojim e-poštnim naslovom. Če to ne gre, račun odstranite in ga znova dodajte (glejte Dodajanje e-poštnega naslova v klasični Outlook ali Dodajanje e-poštnega naslova v novi Outlook).

Podvojene mape

Ali vidite dve mapi s skoraj enakim imenom, na primer Poslano in Poslani elementi ali Smeti in Izbrisani elementi? Potem Outlook in drug program vsak uporabljata svojo mapo. Izberite eno od njiju in vanjo povlecite pošto iz druge. Prazno mapo lahko nato odstranite.

Starejša pošta je v klasičnem Outlooku na videz izginila

Klasični Outlook lahko pri računu IMAP nastavi, koliko pošte hrani v Vašem računalniku, na primer samo zadnjih dvanajst mesecev. Starejša pošta je še vedno na strežniku, vendar je v Outlooku ne vidite. Na dnu mape se tedaj prikaže obvestilo, da je na strežniku več elementov. Obdobje prilagodite v nastavitvah svojega računa (Datoteka, Nastavitve računa, Vaš naslov, Spremeni).

Vaš poštni predal je poln

Vsak poštni predal ima največjo velikost. Ko je ta dosežena, pošiljatelji, ki Vam pišejo, prejmejo sporočilo o napaki in njihova pošta ne prispe. Kaj lahko tedaj storite:

• Izpraznite mapo Smeti in mapo Neželena e-pošta. Izbrisana pošta je še vedno tam in se šteje v zasedenost.
• Izbrišite velike priponke, ki jih ne potrebujete več. V Outlooku lahko pošto razvrstite po velikosti.
• Starejšo pošto shranite v datoteko PST v svojem računalniku (glejte Arhiviranje: mapa za arhiv na strežniku ali datoteka pst).
• Povečajte poštni predal v DirectAdminu, če Vaš paket to omogoča.

Več o tem obvestilu in o velikosti Vašega poštnega predala si lahko preberete v članku 552 Mailbox full of message too big.