Nastavitev novega gesla ali drugega imena strežnika

Ste spremenili geslo svojega e-poštnega naslova ali želite uporabljati drugo ime strežnika? Potem morate to spremeniti tudi v Outlooku. In na vseh drugih napravah.

Novo geslo

Outlook običajno sam zazna, da staro geslo ne deluje več, in Vas nato vpraša za novo. Vnesite ga in označite, da si ga Outlook lahko zapomni.

Vas Outlook ne vpraša za geslo?

• Klasični Outlook: kliknite Datoteka, nato Nastavitve računa in še enkrat Nastavitve računa. Izberite svoj e-poštni naslov, kliknite Spremeni in vnesite novo geslo.
• Novi Outlook: odprite Nastavitve in nato Računi. Izberite svoj e-poštni naslov in tam spremenite geslo. Če to ne gre, račun odstranite in ga znova dodajte (glejte Dodajanje e-poštnega naslova v novi Outlook). Vaša pošta je shranjena na našem strežniku in se samodejno vrne.

Ne pozabite na druge naprave

Če telefon, tablica ali drug računalnik še naprej poskuša s starim geslom, naš strežnik po določenem številu neuspešnih poskusov blokira naslov IP, s katerega prihajajo ti poskusi. Takrat Vaša pošta, spletna pošta in spletno mesto nenadoma ne delujejo več prek Vaše internetne povezave.

V Moj WebOké pod Center za podporo in nato Ali je moj naslov IP blokiran? preverite, ali je Vaš naslov IP blokiran.

Najprej na vseh napravah nastavite novo geslo in šele nato sprostite svoj naslov IP. Sicer boste takoj znova blokirani.

Drugo ime strežnika

Ste prejeli opozorilo o potrdilu ali je bilo Vaše spletno mesto preseljeno? Potem raje uporabite ime strežnika Vašega paketa (glejte Podatki, ki jih potrebujete).

• Klasični Outlook: Datoteka, Nastavitve računa, izberite svoj naslov in kliknite Spremeni. Spremenite strežnik za dohodno in odhodno pošto.
• Novi Outlook: račun odstranite in ga znova dodajte z novim imenom strežnika. To je običajno najhitreje.