Thunderbird in spletna pošta

Modul 2: Nastavitev Vašega poštnega predala · Čas branja: 10 minut

Cilj učenja: Po tej lekciji boste znali ročno nastaviti Thunderbird, uporabljati spletno pošto za preverjanje in kot nujni dostop, ter z ustaljenim pristopom ugotoviti, zakaj poštni program ne deluje.

Ključni pojmi: Thunderbird, ročna konfiguracija, zaščita povezave, metoda avtentikacije (običajno geslo, šifrirano geslo, OAuth2), shranjena gesla, spletna pošta (npr. Roundcube), seja, odjava na javnem računalniku, načrt korakov ob težavah

Thunderbird: odprtokoden in neposreden

Thunderbird je brezplačen poštni program za Windows, Mac in Linux, ustanove Mozilla (znane po Firefoxu), na voljo tudi za Android. Je odprtokoden in se poveže neposredno z Vašim poštnim strežnikom: Vaše geslo in Vaša pošta ne gresta nikamor drugam. Zato je dobra izbira za vsakogar, ki ne želi uporabljati novega Outlooka (lekcija 2.2). Thunderbird poleg tega natančno prikaže, kaj nastavlja, zato je prijeten program za učenje delovanja e-pošte.

Dodajanje računa

1. Odprite Thunderbird. Ob prvem zagonu se takoj prikaže Nastavitev obstoječega e-poštnega naslova. Sicer: meni (tri črtice), Dodaj račun, E-pošta.
2. Vnesite svoje ime (to vidijo prejemniki), e-poštni naslov in geslo poštnega predala. Kliknite Nadaljuj.
3. Thunderbird poišče nastavitve (samodejna konfiguracija, podatkovna baza Mozille, ali ugiba imena, kot je mail.example.com; lekcija 2.1). Preverite, kaj je našel: protokol IMAP in ime strežnika Vašega ponudnika.
4. Če ni pravilno, kliknite Ročna konfiguracija in vnesite vse, kot je prikazano spodaj.

5. Kliknite Znova preizkusi. Če uspe, kliknite Dokončano.

Metoda avtentikacije

Thunderbird Vas vpraša, kako se želite prijaviti. Možnosti so:

• Običajno geslo: geslo gre po šifrirani povezavi do strežnika. To je varno, dokler je povezava šifrirana (SSL/TLS ali STARTTLS), in to večina gostiteljskih strežnikov tudi pričakuje.
• Šifrirano geslo (CRAM-MD5 in podobno): stara metoda iz časa, preden so bile vse povezave šifrirane. Veliko strežnikov je ne podpira; če jo kljub temu izberete, prijava ne bo uspela.
• OAuth2: prijava prek spletne strani ponudnika. Za Gmail, Microsoft in nekaj drugih velikih ponudnikov. Navaden gostiteljski poštni predal tega običajno ne uporablja.

Zato skoraj vedno izberite Običajno geslo, v kombinaciji s šifriranjem. Običajno geslo brez šifriranja (vrata 143 ali 110 brez STARTTLS) pa ni varno: v tem primeru gre Vaše geslo po omrežju v berljivi obliki.

Sprememba gesla v Thunderbirdu

Če ste spremenili geslo poštnega predala, Thunderbird običajno samodejno vpraša za novega. Če se to ne zgodi, je Thunderbird shranil starega. Odstranite ga pod Nastavitve, Zasebnost in varnost, Shranjena gesla. Pozor: tam sta dve vrstici za vsak račun, ena za imap:// in ena za smtp://.

Spletna pošta: Vaša e-pošta v brskalniku

Skoraj vsak ponudnik ima spletno pošto: spletno stran, kjer se prijavite s svojim e-poštnim naslovom in geslom ter berete in pošiljate pošto. Veliko gostiteljskih podjetij za to uporablja Roundcube, odprtokoden program za spletno pošto. Spletna pošta deluje neposredno na istem poštnem predalu IMAP kot Vaš poštni program: kar v spletni pošti premaknete ali izbrišete, se vidi tudi v Thunderbirdu, in obratno.

Spletna pošta ima tri pomembne funkcije:

1. Uporabo e-pošte na poti ali na tujem računalniku brez kakršnekoli nastavitve. Po koncu se vseeno odjavite in ne dovolite brskalniku, da si zapomni geslo.
2. Preverjanje, ali sta Vaše uporabniško ime in geslo pravilna. Če prijava v spletni pošti uspe, je Vaš poštni predal v redu in težava je v poštnem programu. Če ne uspe, je geslo napačno ali pa je Vaš IP-naslov blokiran.
3. Nastavitve na strežniku: veliko programov za spletno pošto Vam omogoča nastavitev filtrov na strežniku, sporočila o odsotnosti, preusmeritve in podpisa. Ti filtri delujejo tudi, kadar je Vaš računalnik izklopljen, drugače kot pravila v poštnem programu.

Ustaljen pristop ob težavah

Če e-pošta v programu ne deluje, sledite tem korakom v tem vrstnem redu. Tako Vam ni treba ugibati.

1. Spletna pošta. Prijavite se s celotnim e-poštnim naslovom in geslom. Če ne uspe: nastavite novo geslo za poštni predal. Če se spletna pošta sploh ne naloži, čeprav se naloži prek mobilne povezave Vašega telefona: Vaš IP-naslov je verjetno blokiran zaradi prevelikega števila neuspelih poskusov.
2. Uporabniško ime. Celoten e-poštni naslov, tako za dohodno kot odhodno pošto.
3. Ime strežnika. Ime Vašega ponudnika, ne uganjeno imap. ali smtp.. Ali kaže na pravi strežnik in ali je navedeno v certifikatu (lekcija 2.1)?
4. Vrata in zaščita. 993 SSL/TLS; 587 STARTTLS ali 465 SSL/TLS.
5. Avtentikacija za odhodno pošto. Vklopljena, z enakimi podatki.
6. Opozorilo o certifikatu? Preberite, kdo je izdal certifikat. Protivirusni program? Izklopite pregledovanje šifrirane pošte.
7. Vse naprave. Če imate novo geslo, ga nastavite povsod, tudi na tistem starem tabličnem računalniku v predalu.

Pri tem načrtu korakov ne pozabite: sporočilo Vašega programa je posledica, ne vzrok. »Strežnik ni najden« je običajno tipkarska napaka v imenu; »povezava prekinjena« pogosto napačna vrata ali zaščita; »geslo zavrnjeno« napačno uporabniško ime ali geslo.

V praksi: spletna pošta WebOké

Pri WebOké spletna pošta deluje na Roundcube, na webmail.weboke.si. Prijavite se s celotnim e-poštnim naslovom in geslom poštnega predala; polje Strežnik pustite prazno, če Vaša domena gostuje pri WebOké. Glave sporočil si ogledate prek Več, Prikaži izvorno kodo (lekcija 1.5). Pri drugih ponudnikih deluje podobno: spletna pošta ima svoj naslov, ki je naveden v uvodnem e-poštnem sporočilu ali v strankinem nadzornem okolju.

Povzetek

• Thunderbird deluje neposredno z Vašim poštnim strežnikom in natančno prikaže, kaj nastavlja.
• Izberite »Običajno geslo« s šifriranjem; »Šifrirano geslo« je stara metoda, ki je veliko strežnikov ne pozna.
• Spletna pošta deluje na istem poštnem predalu in je najboljši način za preverjanje, ali sta Vaše geslo in poštni predal v redu.
• Ob težavah sledite ustaljenemu vrstnemu redu: spletna pošta, uporabniško ime, ime strežnika, vrata in zaščita, avtentikacija za odhodno pošto, certifikat, vse naprave.

Kviz

Naloga

Naloga O2.5: Popravek pokvarjene nastavitve. Pri nalogi so navedene nastavitve napačno nastavljenega poštnega programa (datoteka instellingen-fout.txt), s tremi napakami. Navedite tri napake, za vsako napako povejte, katero sporočilo bi pričakovali, in zapišite, v kakšnem vrstnem redu bi jih odkrili z načrtom korakov iz te lekcije. Če imate sami poštni program, ki ne deluje pravilno, sledite načrtu korakov za svojo situacijo in zapišite, pri katerem koraku ste odkrili vzrok.

Za nadaljnje branje

Koraki v teh člankih veljajo za nadzorne plošče WebOké; pri drugih ponudnikih deluje podobno.

• Priročnik DirectAdmin 8.6: Thunderbird
• Priročnik DirectAdmin 7.11: Odpiranje spletne pošte
• Priročnik DirectAdmin 8.8: Pošiljanje ali prejemanje e-pošte ne deluje: tako to odpravite
• Dodajanje e-poštnega naslova v Thunderbird
• Prehod na spletno pošto in kaj storiti, če prijava ne uspe