Del 1 · 1.8
Account ... can not send emails from ...
Ali se Vam pri pošiljanju prikaže sporočilo Account ... can not send emails from ...? To pomeni, da pošiljate z naslovom pošiljatelja, ki ne spada k nabiralniku, s katerim ste prijavljeni. Naši poštni strežniki to preverjajo, da nihče ne more kar tako pošiljati pošte v imenu drugega naslova.
Kaj je dovoljeno?
Ko ste prijavljeni z nabiralnikom, lahko pošiljate z:
- naslova tega nabiralnika;
- preusmeritev, ki pošto posredujejo v ta nabiralnik (na istem strežniku).
Kako težavo odpravite
Izberite enega od teh treh načinov:
- Oba nabiralnika dodajte v svoj poštni program. Ali imate info@ in prodaja@ oba kot nabiralnika? Potem ju oba dodajte kot račun. Pri sestavljanju sporočila izberete, s katerega naslova pošiljate.
- Ustvarite preusmeritev. Ali želite iz nabiralnika janez@ pošiljati tudi kot prodaja@? Potem v DirectAdminu pod Preusmeritve sporočil ustvarite preusmeritev prodaja@, ki pošto posreduje na janez@. Nato v svojem poštnem programu nastavite prodaja@ kot dodatni naslov pošiljatelja. Glejte Preusmeritve sporočil: posredovanje pošte na drug naslov.
- Pošiljajte z naslova samega nabiralnika. Lahko pa za drugi naslov ustvarite lasten nabiralnik.
Pozor: Naslova druge domene ali drugega ponudnika na ta način ne morete uporabiti kot pošiljatelja.
Kdaj se obrnete na nas?
Ali ste ustvarili preusmeritev, sporočilo pa se še vedno prikazuje? Potem se obrnite na nas.
Najprej vprašajte UI-pomočnika v portalu Moj WebOké ali pa ustvarite zahtevek prek Center za podporo in nato Oddaj zahtevek. Priložite:
- naslov, s katerim se prijavljate
- naslov pošiljatelja, ki ga želite uporabiti
- natančno sporočilo o napaki
Nikoli ne pošiljajte svojega gesla.