Od iskalne poizvedbe do rezultata

Modul 1: Kako delujejo iskalniki · Čas branja: 10 min

Učni cilj: Po tej lekciji boste znali razložiti, kaj se zgodi med vnosom iskalne poizvedbe in seznamom rezultatov, katere tri korake opravi iskalnik in na katere iskalnike naletite v Evropi.

Ključni pojmi: iskalnik, indeks, stran z rezultati (SERP), organski rezultati, oglasi, pajkanje (crawling), indeksiranje, razvrščanje, Google, Bing, iskalniki, ki uporabljajo rezultate Binga, odgovori UI, iskalna poizvedba site:

Iskalnik ne išče po celotnem internetu

Ko v Google vpišete "bloemist amersfoort" (cvetličarna Amersfoort), je seznam rezultatov na zaslonu v pol sekunde. V tej pol sekunde Google ne pregleda vseh spletnih mest na svetu. To bi trajalo veliko predolgo. Google išče v svojem indeksu: ogromni, vnaprej zgrajeni zbirki podatkov o straneh, ki jih Google že pozna, z zapisom za vsako stran, kaj je na njej, v katerem jeziku je, na kaj povezuje in še veliko več.

To takoj pojasni vprašanje, ki si ga zastavi veliko lastnikov novih spletnih mest: "Moja stran je na spletu že teden dni, zakaj je ne najdem?" Odgovor je skoraj vedno: še ni (ali še ni v celoti) v indeksu. Iskalnik lahko prikaže samo tisto, kar je pred tem našel in shranil.

Trije koraki

Google sam opisuje tri korake. Bing deluje v grobem enako. Vsaka stran ne pride skozi vse tri.

1. Pajkanje. Program, imenovan pajek (crawler; pri Googlu se imenuje Googlebot, pri Bingu Bingbot), prenaša strani. Nove naslove najde predvsem prek povezav s strani, ki jih že pozna, in prek seznama, ki ga posredujete Vi: zemljevida spletnega mesta (sitemap). O tem govori lekcija 1.2.
2. Indeksiranje. Prenesena stran se prebere in razume: besedilo, naslov, slike, jezik in to, ali je stran kopija druge strani. Nato iskalnik odloči, ali bo stran vključena v indeks. To ni samoumevno: Google sam pravi, da vsaka stran, ki jo obdela, ni tudi vključena. O tem govori lekcija 1.3.
3. Razvrščanje in prikaz. Šele ko nekdo išče, iskalnik v indeksu poišče strani, ki se najbolj ujemajo, in jih razvrsti. Pri tem šteje tudi, kdo išče: kje je ta oseba, kateri jezik uporablja in na kateri napravi. "Fietsenmaker" (serviser koles) da v Amersfoortu drugačne rezultate kot v Antwerpnu. O tem govori lekcija 1.4.

Prednost teh treh korakov je, da se lahko pri vsaki težavi vprašate: v katerem koraku gre kaj narobe? Stran, ki je pajek nikoli ne obišče, ne more priti v indeks. Stran, ki ni v indeksu, ne more biti na vrhu. Veliko "težav s SEO" se ob natančnejšem pogledu izkaže za težavo v 1. ali 2. koraku, te pa so pogosto tehnične in jih je mogoče dobro odpraviti.

Kaj vidite na strani z rezultati

Stran z rezultati se v angleščini imenuje SERP (search engine results page). Na njej je več kot deset modrih povezav:

Pomembno dejstvo: oglasi in organski rezultati so med seboj ločeni. Google piše, da nakup oglasov ne vpliva na organske rezultate in da oglaševalci niso deležni prednostne obravnave. Prav tako nihče ne more Googlu plačati, da bi stran pogosteje obiskal s pajkom ali jo uvrstil višje. Kdor Vam obljublja, da oglaševanje izboljša Vaše organsko mesto, trdi nekaj, čemur Google sam nasprotuje.

Kaj pa odgovori UI?

Google pri veliko iskalnih poizvedbah prikaže pregled z UI, poleg tega pa ima ločen način UI. Google o tem pravi, da ni dodatnih zahtev in da ni potrebna posebna optimizacija, da bi bili v njem omenjeni. Stran pride v poštev kot vir, če je indeksirana in se sme v rezultatih iskanja prikazati z izsekom. Osnova iz tega tečaja torej velja tudi tu. Obiske, ki pridejo prek takega odgovora UI, Google šteje v poročilo Performance v Search Console (lekcija 2.3).

Google, Bing in drugi

V skoraj vseh evropskih državah, tudi v Sloveniji, večina ljudi uporablja Google. Kljub temu se Bing splača, tudi če ga sami nikoli ne uporabljate:

• Bing je Microsoftov iskalnik in je privzeto vgrajen v Windows in brskalnik Edge.
• Nekateri drugi iskalniki (delno) uporabljajo rezultate Binga. DuckDuckGo na svojih straneh s pomočjo piše, da njegove običajne povezave večinoma prihajajo iz Binga. Ecosia piše, da njeni rezultati prihajajo iz Binga, Googla ali lastnega evropskega indeksa, odvisno od države in naprave.

Kdor je dobro uvrščen pri Bingu, je torej bolje najden tudi prek teh iskalnikov. V lekciji 2.5 boste svojo stran dodali v Bing Webmaster Tools. Iskalnik, ki gradi lasten indeks, ima tudi lastnega pajka in lastna pravila. To vidite v datoteki robots.txt (lekcija 3.3), kjer lahko pravila nastavite za vsakega pajka posebej.

Koliko časa traja?

Google pravi, da Vam običajno ni treba storiti ničesar razen objaviti stran: večina strani v rezultatih je najdena samodejno. Prijava v Search Console in oddaja zemljevida spletnega mesta pa pomagata, da se postopek pospeši in da vidite, kaj se dogaja. O času Google pravi: nekatere spremembe so vidne v nekaj urah, druge šele po mesecih. Zato počakajte nekaj tednov, preden iz spremembe potegnete sklepe.

Preverjanje, ali je Vaša stran v Googlu

Najhitrejši preizkus je iskalna poizvedba site:. V Google vpišite:

site:example.com

Videli boste strani te domene, ki jih ima Google v indeksu. Če vidite rezultate, je Vaša stran v indeksu. Če ne vidite ničesar, je to znak, da preverite 1. in 2. korak. Dve opombi:

• site: ne prikaže nujno vseh indeksiranih strani, število pa je ocena. Za natančne številke uporabite poročilo Page indexing v Search Console (lekcija 2.4).
• Z site:example.com/blog iščete znotraj dela spletnega mesta, z site:example.com bruidsboeket pa besedo znotraj Vašega spletnega mesta.

V praksi: iščite kot stranka

Vaši lastni rezultati iskanja so obarvani: Google ve, kje ste in kaj ste iskali prej. Za nepristranski pogled uporabite zasebno okno (brez beleženja zgodovine) in iščite tako, kot bi iskala stranka, torej ne po imenu podjetja, temveč po tem, kar prodajate, in kje: "bloemist amersfoort", "bruidsboeket bestellen" (naročilo poročnega šopka). Bloemenatelier Lotte se po lastnem imenu morda najde takoj, pri "bloemist amersfoort" pa je nikjer ni. Prav o tej razliki govori ta tečaj.

Povzetek

• Iskalnik išče v svojem indeksu, ne v živo po internetu.
• Trije koraki: pajkanje (prenos), indeksiranje (razumevanje in shranjevanje) in razvrščanje (izbira najboljših strani ob iskalni poizvedbi). Vsaka stran ne pride skozi vse tri.
• Oglasi in organski rezultati so med seboj ločeni: plačilo ne izboljša Vašega organskega mesta.
• Za Googlove odgovore UI ni dodatnih zahtev; šteje enaka osnova.
• Tudi Bing je pomemben: med drugim DuckDuckGo in Ecosia (delno) uporabljata rezultate Binga.
• Z site:example.com hitro vidite, ali je Vaša stran v indeksu.

Kviz

Naloga

Naloga D1.1: Poiščite se kot stranka. Odprite zasebno okno. Najprej poiščite site: s svojo domeno (ali z example.com, če spletne strani nimate, in poglejte, kaj se zgodi) ter zapišite, ali vidite rezultate. Nato si zamislite tri iskalne poizvedbe, ki bi jih vpisala stranka, ki Vašega imena ne pozna, jih poiščite v Googlu in v Bingu ter zapišite, kje je Vaša stran (na 1. strani, dlje ali ni najdena) in katera vrsta rezultatov je na vrhu (oglasi, zemljevid, običajni rezultati, pregled z UI).

Za nadaljnje branje

Koraki v teh člankih veljajo za nadzorne plošče WebOké; pri drugih ponudnikih deluje podobno.

• Prijava Vaše spletne strani pri iskalnikih (Google in Bing)
• Google Search Central, Kako deluje Google Iskanje: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works
• Google, Funkcije UI in Vaše spletno mesto: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
• Google, Kako so rezultati razvrščeni (oglasi): https://www.google.com/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/