IMAP, POP in spletna pošta: zakaj povsod vidite enaka sporočila

Modul 1: Tako deluje Vaša e-pošta · Čas branja: 9 minut

Učni cilj: Po tej lekciji boste znali razložiti razliko med IMAP in POP. Vedeli boste, kaj to pomeni za Vašo pošto na več napravah, za prostor za shranjevanje in za varnostno kopijo, in znali boste preveriti, kako so nastavljene Vaše naprave.

Ključni pojmi: IMAP, POP3, sinhronizacija, zastavice, mapa Poslano, omejitev prostora (kvota), lokalna kopija

Dva načina prevzemanja pošte

V lekciji 1.1 ste videli, da se pošta dostavi na poštni strežnik. Tam ostane, dokler je poštni program ne prevzame. Za prevzemanje obstajata dva protokola, ki temeljita na povsem različni zamisli.

• POP3 (Post Office Protocol, na kratko POP) je starejši. Zamisel je poštni predal: Vaš program prevzame novo pošto, jo shrani na Vaš računalnik, strežnik pa jo nato lahko izbriše. To pravi že standard sam: pošta se običajno prenese in nato izbriše.
• IMAP (Internet Message Access Protocol) deluje ravno obratno. Pošta ostane na strežniku. Vaš program prikazuje, kaj je na strežniku, in posreduje Vaša dejanja: branje, premikanje, brisanje, označevanje. Strežnik je vir, Vaše naprave pa ga le gledajo.

Spletna pošta vedno deluje z IMAP. Drugače niti ne gre: spletna pošta nima lastnega diska, na katerem bi hranila Vašo pošto. V živo prikazuje, kaj je v Vašem poštnem predalu na strežniku.

Kaj IMAP sinhronizira

Z IMAP se ne usklajuje le pošta sama, temveč tudi vse, kar z njo počnete:

• Mape. Če v spletni pošti ustvarite mapo Stranke, se ta prikaže tudi v poštni aplikaciji na Vašem telefonu. Mape so na strežniku.
• Zastavice. Vsako sporočilo ima lastnosti, ki jih IMAP imenuje zastavice: prebrano, odgovorjeno, označeno, izbrisano. Če sporočilo preberete na telefonu, je tudi v spletni pošti označeno kot prebrano. Če nanj odgovorite na prenosniku, v spletni pošti vidite puščico za odgovorjeno.
• Premikanje in brisanje. Če sporočilo povlečete v Smeti, je povsod premaknjeno v Smeti.

Nekaj, kar preseneti veliko ljudi: mapa Poslano. Pošiljanje poteka prek SMTP, SMTP pa ničesar ne shranjuje. Vaš poštni program po pošiljanju sam shrani kopijo v mapo Poslano na strežniku. Z IMAP je ta kopija vidna povsod. Če program tega ne naredi ali kopijo shrani v drugo mapo, vidite poslano pošto le na tisti eni napravi. Več o tem v lekciji 5.1.

Kaj naredi POP in zakaj to povzroča težave

Pri POP program vpraša strežnik: katera sporočila imate zame? Prevzame jih in strežnik prosi, naj jih izbriše. Veliko programov ima možnost, kot je "Ohrani kopijo na strežniku", včasih z rokom, na primer 14 dni. A tudi takrat velja: strežnik ne ve, kaj počnete na svojem računalniku. Mape ter stanje prebrano ali odgovorjeno ostanejo na tisti eni napravi.

Vzemimo Daana, Sannejinega sodelavca. Na službenem računalniku je pred leti nastavil pošto s POP. Na telefonu uporablja IMAP. Kaj se zgodi?

• Zjutraj Daan na telefonu vidi sporočilo dobavitelja. Ko v pisarni odpre svoj poštni program, ta sporočilo prevzame in ga izbriše s strežnika. Na telefonu sporočila nato ni več.
• V spletni pošti je mapa Prejeto skoraj prazna, saj je vse na službenem računalniku.
• Kar Daan pošlje iz pisarne, je v mapi Poslano le na tistem računalniku.

Temu pravimo tudi: POP na drugi napravi "krade" pošto. To je eden najpogostejših vzrokov za pritožbo "moja pošta izginja".

Shranjevanje: omejitev prostora velja za vse

Z IMAP je vsa Vaša pošta na strežniku. Vsak poštni predal ima največjo velikost, to je omejitev prostora ali kvota. Ta omejitev velja za vse mape skupaj: za Prejeto, pa tudi za Poslano, Osnutki, Arhiv, Neželena sporočila in Smeti. Izbrisana pošta v mapi Smeti se torej šteje, dokler smeti ne izpraznite.

Če je poštni predal poln, nove pošte ni mogoče več sprejeti. Pošiljatelj takrat dobi svoje sporočilo vrnjeno s sporočilom o napaki. Pri POP je to manj pogosto, ker se strežnik sproti prazni. To je edini razlog, zakaj nekateri še uporabljajo POP. Bolje je delati z IMAP in občasno počistiti ali staro pošto s poštnim programom shraniti lokalno (lekcija 5.4).

Pokvarjen prenosnik

Recimo, da Sannejin prenosnik pade z mize in se ne zažene več. Kaj je izgubila?

• Z IMAP: nič od svoje pošte. Prijavi se v spletno pošto ali nastavi nov prenosnik in vse je spet tam: mape, poslana pošta, prebrano in neprebrano. Izgubljeni so lahko le osnutki, ki še niso bili na strežniku, in pošta, ki jo je sama premaknila v lokalno mapo na prenosniku.
• S POP: vso pošto, ki jo je prenosnik prevzel in jo je strežnik izbrisal. Če ni imela varnostne kopije prenosnika, je ta pošta izgubljena.

IMAP je torej oblika varnosti, ni pa varnostna kopija. Če sporočilo izbrišete in izpraznite smeti, ga ni več nikjer. Napaka se sinhronizira enako hitro kot pravilno dejanje. Zato je dobro vedeti, ali Vaš ponudnik dela varnostne kopije in kako sami izvozite pomembno pošto.

Katere nastavitve sodijo h kateremu protokolu

V svojem poštnem programu pri nastavitvah računa vidite, za kakšen račun gre. Prepoznavni znaki:

To so običajna vrata s šifriranjem, tudi pri WebOké. Račun ima lahko vedno le en način prevzemanja. Če želite preiti s POP na IMAP, morate v večini programov račun dodati na novo. Pred tem shranite na varno pošto, ki je le lokalno, na primer tako, da jo povlečete v nove mape IMAP.

V praksi: tako deluje v spletni pošti

Spletna pošta vedno uporablja IMAP. Kar naredite v spletni pošti, torej vidite v vsakem poštnem programu, ki prav tako deluje z IMAP, in obratno. Kako poln je Vaš poštni predal, vidite levo spodaj v spletni pošti po vrstici pod mapami. V Priročniku za Roundcube je v poglavju Kaj je spletna pošta opisano, kako spletna pošta in poštni program delujeta skupaj. V drugi spletni pošti, kot sta Gmail ali Outlook.com, je podobno: tudi ti prikazujeta, kaj je na strežniku.

Povzetek

• POP prevzame pošto na eno napravo in jo običajno izbriše s strežnika; IMAP pusti pošto na strežniku.
• IMAP sinhronizira mape in zastavice (prebrano, odgovorjeno, označeno). Spletna pošta vedno deluje z IMAP.
• Mapa Poslano je kopija, ki jo Vaš poštni program sam shrani na strežnik.
• Omejitev prostora velja za vse mape skupaj, tudi za Smeti in Neželena sporočila.
• IMAP Vas ščiti pred pokvarjeno napravo, ni pa varnostna kopija: brisanje se zgodi povsod hkrati.

Kviz

Naloga

Naloga D1.2: Tako je nastavljena Vaša pošta. Na vsaki napravi, s katere pošiljate pošto (računalnik, telefon, tablica), v nastavitvah računa poiščite, ali uporablja IMAP ali POP ter kateri strežnik in katera vrata za prejemanje in pošiljanje. To zapišite v seznam. Nato drugo ob drugem odprite spletno pošto in poštno aplikacijo na telefonu ter primerjajte mape: ali vidite enake mape in ali je v mapi Poslano enaka pošta? Nato odgovorite na ta vprašanja: Ali katera od Vaših naprav uporablja POP in, če da, ali zaradi tega izginja pošta z Vaših drugih naprav? Kje je Vaša mapa Poslano: na strežniku (vidna povsod) ali le na eni napravi? Kaj bi izgubili, če bi se Vaša najpomembnejša naprava jutri pokvarila?

Za nadaljnje branje

Kjer so opisani koraki v spletni pošti, veljajo za spletno pošto WebOké; v drugi spletni pošti je podobno.

• Roundcube Webmail 1.1: Kaj je spletna pošta?
• IMAP ali POP3: kakšna je razlika in katerega izbrati?
• Kako preverim porabo e-pošte?
• Brezplačni tečaj E-pošta urejena: nastavitev in pravilna dostava 1.3: IMAP in POP3: prevzemanje pošte
• Brezplačni tečaj E-pošta urejena: nastavitev in pravilna dostava 3.1: Mape in sinhronizacija: zakaj imate dvakrat »Poslano«
• Brezplačni tečaj E-pošta urejena: nastavitev in pravilna dostava 3.2: Prostor, kvota in poln poštni predal
• RFC 9051, IMAP različica 4, revizija 2 (v angleščini): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9051
• RFC 1939, Post Office Protocol različica 3 (v angleščini): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1939