Poglavje 15 · 15.6
Koledar ali stiki se ne prikažejo na telefonu
Povezali ste WebOké Nextcloud s svojim telefonom, vendar ne vidite dogodkov ali stikov? Ali pa se nov dogodek, ustvarjen na telefonu, ne pojavi v Vašem Nextcloud? Skoraj vedno gre za enega od spodaj navedenih vzrokov. Preglejte jih od zgoraj navzdol.
Hitro preverjanje
| Kaj vidite? | Verjeten vzrok | Rešitev |
|---|---|---|
| Telefon sporoča, da geslo ni pravilno, ali prikaže napako 401 oziroma Unauthorized | Uporabljate svoje običajno geslo. Zaradi prijavne kode (dvostopenjskega preverjanja pristnosti) to ne deluje za koledar in stike. | Ustvarite geslo za aplikacijo (Gesla programov: kdaj in kako) in ga uporabite namesto svojega običajnega gesla. Na napravah Android se lahko DAVx5 prijavi tudi prek prijavnega zaslona Vašega Nextcloud; v tem primeru DAVx5 sam ustvari geslo za aplikacijo (glejte Koledar in stiki na Androidu z DAVx5). |
| Računa ni mogoče najti ali povezava ne uspe | Naslov strežnika ni pravilen. | Vnesite naslov brez tipkarskih napak, s predpono https://. Če ne deluje, uporabite celoten naslov iz spodnje tabele. |
| Prej je delovalo, zdaj pa nenadoma ne več | Spremenili ste geslo ali preklicali geslo za aplikacijo, ali pa je Vaš IP-naslov začasno omejen. | Ustvarite novo geslo za aplikacijo in ga vnesite v telefon. Glejte tudi Več neuspelih poskusov prijave: zakaj ste upočasnjeni in kako to odpraviti. |
| Račun je dodan, vendar ne vidite dogodkov | Koledar ni vklopljen v aplikaciji za koledar na Vašem telefonu. | iPhone: odprite Koledar in na dnu tapnite Koledarji, nato označite svoje koledarje Nextcloud. Android: vklopite koledarje v DAVx5 in v svoji aplikaciji za koledar. |
| Novi dogodki iz Vašega telefona se ne pojavijo v Vašem Nextcloud | Telefon shranjuje nove dogodke v drug privzeti koledar (iCloud, Google ali Na mojem iPhonu). | Pri ustvarjanju dogodka izberite svoj koledar Nextcloud ali ga nastavite kot privzeti koledar. |
| Na napravah Android sinhronizacija zaostaja | DAVx5 je ustavljen zaradi varčevanja z baterijo v Androidu, ali pa je interval sinhronizacije nastavljen predolgo. | Izključite DAVx5 iz optimizacije baterije in skrajšajte interval. Glejte Koledar in stiki na Androidu z DAVx5. |
| Koledarje vidite, stikov pa ne (ali obratno) | Dodali ste samo CalDAV ali samo CardDAV, ali pa je imenik izklopljen. | iPhone: dodajte tudi račun CardDAV. Android: v DAVx5 označite tudi imenik. |
| Koledar, ki Vam ga je nekdo delil, manjka | Telefon prikaže samo koledarje, ki jih je našel ob nastavitvi. | Osvežite seznam koledarjev (iPhone: povlecite seznam Koledarji navzdol; DAVx5: osvežite seznam) in označite koledar. |
| Opravila se ne prikažejo v Spominih ali v Vaši aplikaciji za opravila | Seznam je bil v Vašem Nextcloud ustvarjen kot koledar brez seznama opravil, ali pa Vaša aplikacija za opravila ni povezana. | Glejte Naloge na telefonu: Spomini na iPhone, Tasks.org na Android. |
Naslovi, ki jih potrebujete
Zamenjajte <vaš-naslov> z naslovom, s katerim v brskalniku odpirate svoj Nextcloud, na primer vaseime.webokecloud.nl ali cloud.vašepodjetje.nl, in <uporabniškoime> z Vašim uporabniškim imenom.
| Za kaj | Naslov |
|---|---|
| Splošni naslov (DAVx5, Thunderbird, Outlook) | https://<vaš-naslov>/remote.php/dav |
| iPhone, iPad in Mac, če kratek naslov ne deluje | https://<vaš-naslov>/remote.php/dav/principals/users/<uporabniškoime>/ |
| En koledar (na primer Vaš koledar Osebno) | https://<vaš-naslov>/remote.php/dav/calendars/<uporabniškoime>/personal/ |
| Vaš privzeti imenik Stiki | https://<vaš-naslov>/remote.php/dav/addressbooks/users/<uporabniškoime>/contacts/ |
Splošni naslov in naslov za iPhone, iPad in Mac prekopirate v svojem Nextcloud pod Nastavitve koledarja (glejte Koledar in stiki na iPhonu in iPadu). Naslov enega koledarja prekopirate z gumbom Notranja povezava v oknu Uredi koledar (glejte Souporaba, javna objava in vstavljanje koledarjev na spletno mesto).
Preverite, ali je težava v Vašem Nextcloud
- Prijavite se v brskalniku v svoj WebOké Nextcloud in odprite aplikacijo Koledar. Je dogodek tam viden? V tem primeru je težava v povezavi s telefonom.
- Pojdite na Nastavitve, Varnostna opozorila. Pod Naprave in seje lahko vidite, ali je Vaš telefon naveden in kdaj je nazadnje vzpostavil povezavo. Če ga ni na seznamu, se telefon nikoli ni uspešno prijavil.
- Se tudi v brskalniku ne morete prijaviti ali je Vaš Nextcloud počasen? Najprej preverite Nextcloud ni dosegljiv ali deluje počasi: najprej preverite to.
Nasvet: v primeru dvoma odstranite račun na telefonu, prekličite staro geslo za aplikacijo (Naprave in seje ogled, preklic ali daljinski izbris) in ga ponovno nastavite z novim geslom za aplikacijo. To je pogosto hitreje kot iskanje vzroka. Za vsako napravo uporabite svoje geslo za aplikacijo, tako boste vedno vedeli, katera naprava ima dostop.
Če tudi po tem ne uspe? Obrnite se na WebOké (glejte Tako prijavite težavo pri WebOké) in navedite, katero napravo in aplikacijo uporabljate, naslov, ki ga vnašate, ter sporočilo o napaki, ki ga vidite. Nikoli ne pošiljajte svojega gesla ali gesla za aplikacijo.