Poglavje 7 · 7.9
Samodejni odgovor ali sporočilo o odsotnosti: kaj izbrati?
Oglejte si v kratkem filmu
Samodejni odgovori in sporočila o odsotnosti oba samodejno pošljeta odgovor. Vendar sta namenjena nečemu drugemu. Stranke ju pogosto zamenjujejo, zato Vam ta tabela pomaga pri izbiri.
| Območje za sporočila (odsotnost) | Samodejni odgovori | |
|---|---|---|
| Namenjeno za | Začasno odsotnost osebe | Stalen odgovor, ki vedno velja |
| Začetek in konec | Da, z datumom in uro. Samodejno se ustavi. | Ne. Ostane aktiven, dokler ga ne izbrišete. |
| Na kateri naslov? | Samo na obstoječem poštnem predalu | Na vsakem naslovu, tudi brez poštnega predala |
| Kje ostane e-pošta? | Preprosto v poštnem predalu | Samo v poštnem predalu z istim imenom ali pri naslovu v CC. Sicer se izgubi. |
| Predogled | "Od danes do 7. novembra sem na dopustu." | "Hvala za Vaše sporočilo, odgovorili Vam bomo v dveh delovnih dneh." ali cenik na prijzen@ |
Izberite sporočilo o odsotnosti, če
- ste nekaj časa odsotni (dopust, bolezen, dopust za nego otroka);
- želite, da se sporočilo samodejno ustavi, tako da ga ne morete pozabiti izklopiti.
Kako: Sporočila o počitnicah.
Izberite samodejni odgovor, če
- želite vedno poslati potrditev prejema, na primer na info@ ali support@;
- imate naslov, ki samodejno vrača informacije, kot je prijzen@;
- naslov ni več v uporabi in želite ljudi preusmeriti na nov naslov.
Kako: Samodejni odgovori.
Ali v spletni pošti
V spletni pošti lahko samodejni odgovor nastavite tudi s filtrom. To je priročno, če nimate dostopa do DirectAdmin, vendar mu manjka začetni in končni datum sporočila o odsotnosti. Glejte Odpiranje spletne pošte.
Pozor: Ne nastavite hkrati sporočila o odsotnosti in samodejnega odgovora na istem naslovu. Pošiljatelj bo v tem primeru prejel dva samodejna odgovora.