Samodejni odgovori

Een samodejni odgovor pošlje samodejno fiksen odgovor na vsako e-pošto, ki prispe na določen naslov. Deluje, dokler ga ne odstranite. Uporaben je za naslov kot cene@, ki vedno vrne Vaš cenik, za potrditev kot "Vaše sporočilo smo prejeli" ali za naslov, ki ni več v uporabi. Za začasno sporočilo o odsotnosti z začetnim in končnim datumom raje uporabite sporočilo o dopustu (glejte Sporočila o počitnicah in Samodejni odgovor ali sporočilo o odsotnosti: kaj izbrati?).

Ustvarjanje samodejnega odgovora

1. V DirectAdmin pojdite na Upravitelj e-pošte in nato Samodejni odgovori. Po potrebi zgoraj desno izberite domeno.
2. Kliknite USTVARJANJE SAMODEJNEGA ODZIVNIKA.
3. Izpolnite polja (glejte spodaj) in kliknite SHRANI.

• Naslov odzivnika: (1) del pred @ v naslovu, ki samodejno odgovarja.
• Predmetna predpona: kaj se doda pred zadevo odgovora. Privzeto je navedeno Automatic reply; zadeva odgovora je potem na primer Automatic reply: Vprašanje o mojem naročilu.
• Content-Type: pustite nastavljeno na text/plain za navadno besedilno sporočilo. Izberite text/html samo, če sami pišete sporočilo v HTML.
• Pogostost odgovora (2): najmanjši čas, preden isti pošiljatelj ponovno prejme samodejni odgovor. Tako nekdo, ki Vam pošlje pet e-sporočil, ne prejme petkrat istega odgovora.
• Sporočilo odzivnika: (3) besedilo odgovora.
• Pošljite CC na: (4) označite to možnost in vnesite naslov, ki prejme kopijo vhodne e-pošte.

Pomembno: kam gre e-pošta sama?

Samodejni odgovor samo odgovori na e-pošto; nič ne shrani. Če želite prejeto e-pošto tudi prebrati, imate dve možnosti:

• Nastavite samodejni odgovor na naslov, za katerega imate tudi poštni predal. E-pošta potem preprosto pride v ta poštni predal, pošiljatelj pa prejme samodejni odgovor.
• Ali označite Pošljite CC na: in vnesite naslov, na katerem želite prejemati e-pošto.

Če ne storite nobenega od tega, pošiljatelj prejme Vaš samodejni odgovor, njegova e-pošta pa se izgubi.

Spreminjanje ali izklop

Pri Samodejni odgovori kliknite ob samodejnem odgovoru na Uredi, da spremenite besedilo ali nastavitve. Da ga izklopite, ga označite in kliknite Izbriši. Poštni predal z istim imenom (če obstaja) ostane nespremenjen.

Dobro je vedeti

• Samodejni odgovor odgovarja tudi na neželeno pošto. S pogostostjo odgovora to omejite, zato vklopite samodejni odgovor samo tam, kjer je to smiselno.
• Samodejni odgovori se štejejo v Vašo omejitev pošiljanja (glejte Omejitve pošiljanja in sporočilo 'message limit reached').